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ESTA OFERTA JÀ NÃO ESTÁ ACTIVA

 Supervisor de Redes - Corporate

Empresa: Wondercom, Lda
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 27-4-2019
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Telecomunicações
Referencia # 5877956

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WONDERCOM | Creating the future Together


 


Acompanhamos o Futuro das Tecnologias


Abraçamos Desafios


Entregamos Soluções


 


Vem criar o futuro connosco!


 


Integrado na equipa de Resolução de incidentes em clientes Corporate, a tua missão é:



  • Monitorização em tempo real de alarmes e eventos provenientes da Rede de Clientes Corporate;

  • Contacto com o Cliente para a resolução de situações.

  • Análise de problemas reportados através de mail ou contacto telefónico;

  • Escalamento de Incidentes quando não conseguem resolver ou fecho do registo.


 


Para cumprir a missão necessitas de:



  • Habilitações académicas ao nível da Licenciatura ou Mestrado em áreas relevantes

  • Conhecimentos técnicos avançados em Routing &Switching, equipamentos Cisco e/ou Huawei

  • Experiência profissional em troubleshooting

  • CCNA preferencial

  • Espírito de equipa;

  • Comunicação interpessoal;

  • Dinâmico, autónomo e com espírito de iniciativa.


 


Localização: Parque das Nações


Horário: Turnos 24x7


 


Podes contar com:



  • Integração em equipa de resolução de incidentes de clientes críticos e de elevada importância


 


________________________________________________________________________________


Aviso de Privacidade


Ao enviar-nos o seu Currículo concorda com o tratamento dos seus dados pessoais pela Wondercom, Lda. na qualidade de Responsável pelo Tratamento, com a finalidade de recrutamento para o presente processo e para futuros processos de recrutamento que reúna o perfil adequado. Os seus dados pessoais serão conservados pelo período máximo de 3 anos, através da nossa plataforma de recrutamento CV Warehouse na qualidade de subcontratante. No caso de pretender aceder, retificar, efetuar a portabilidade dos dados, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos dados por favor consulte a nossa politica de privacidade em https://wondercom.pt/politica-de-privacidade/ ou solicitar algum dos direitos supra mencionados junto da CVWarehouse através da sua conta. Os seus dados serão partilhados dentro do Grupo Wondercom (Wondertrade, KnowledgeWorks) para futuros processos de recrutamento.


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