emprego
   . . .
net empregos  Pagina Inicial
ofertas de emprego  Ultimas Ofertas
procurar emprego  Pesquisa Avançada

   facebook net-empregos  Seguir no Facebook








Emprego
 Detalhe Oferta de Emprego  

  •   Pesquisar por Zona e Categoria  
  •   Pesquisar por Palavra Chave  
   Ver mais ofertas: Onde? O Quê?
   O que procura?


ESTA OFERTA JÀ NÃO ESTÁ ACTIVA

 Técnico de Helpdesk - Porto (m/f)

Empresa: Grupo Lessen Lerias | Swiss Dental Services
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 12-7-2018
Zona mais emprego Porto
Categoria mais emprego Informática ( Técnico de Hardware )
Referencia # 5145863

    Ver mais Ofertas   Receber Alerta por Email Enviar Oferta a um Amigo Comunicar Problema / Queixa

Partilhar:

  

Anúncio:

O Grupo Lessen Lerias – International Business Group, detém diferentes unidades de negócio, e conta com uma equipa profissional dinâmica e orientada para o sucesso.

Numa perspetiva de sustentabilidade de crescimento, estamos, neste momento, a recrutar para a nossa equipa de IT, um Técnico de Helpdesk (M/F) - Porto.

Este profissional terá as seguintes Responsabilidades:
-Realizar atividades de primeira linha de contacto, tais como atendimento do utilizador (presencial e canal telefónico), receção, registo, esclarecimento de dúvidas e escalamento de incidentes e pedidos para as Equipas de resolução adequadas, assegurando o correto atendimento do cliente e a priorização de ocorrências críticas;
- Executar a triagem de tickets provenientes dos diferentes canais, filtrando por tipologia e complexidade de resolução, e escalando os mesmos para as Equipas internas e/ou para os fornecedores, de forma a assegurar uma resolução adequada;
- Gerir a atribuição de acessos a utilizadores a nível das diversas aplicações empresariais e equipamentos, concedendo acessos pedidos e aprovados, gerindo e mantendo perfis;
- Receção e gestão das requisições de equipamento, assim como assegurar atribuição dos mesmos, dentro dos timings solicitados.

O candidato ideal deverá possuir as seguintes Competências Técnicas:
- Licenciatura ou Mestrado em Informática ou similar (preferencial);
- Experiência Profissional mínima de 5 anos;
- Conhecimentos de Sistemas Operativos Windows e Linux;
- Conhecimentos básicos de programação;
- Conhecimentos de SQL; TXT; XML; FILE; FTP; HTTP;
- Conhecimentos em Sistemas de backup;
- Responsabilidade e Rigor;
- Capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal.

Benefícios:
- Integração numa equipa dinâmica e com elevado nível de exigência;
- Projeto em expansão, nacional e internacional, com fortes perspetivas de progressão de carreira.

Procura um novo desafio profissional? Temos a oportunidade para si!

Envie-nos o seu Currículo atualizado, mencionando no assunto a referência “NT-THD-PT”, para: ---@---

Apenas serão contactados os candidatos que reúnam os requisitos acima referidos.
  




ESTA OFERTA JÀ NÃO ESTÁ ACTIVA






  
Ver mais Ofertas   Receber Alerta por Email Enviar Oferta a um Amigo Comunicar Problema / Queixa

Partilhar:


  Para fazer login e 
responder a esta oferta:


Enviar o Meu Curriculo
  Para se registar e
responder a esta oferta:

Criar Novo Registo
  Para enviar esta oferta 
a um amigo por email:


Enviar a um Amigo
Ofertas de Formação

Formação Profissional


 
Ofertas de Emprego Semelhantes:
    - Assistente Tecnico Mobile (m/f)
    - Precisa-se Técnico de Informática
    - Técnico de Field Support (m/f)
    - Service Desk Team Manager
    - Precisa-se de Tecnico de informatica com conhecimentos de eletronica

   
  Ver mais ofertas de empregos em Informática ( Técnico de Hardware ) >>
 
  Precisa Formação em Inglês, Informática ou outras?
     Consulte o nosso Calendário de Formação
 
  Pesquisar mais Ofertas de Emprego


  Partilhar esta Oferta:  

  Net-Empregos no Facebook  

 
Receber RSS Feeds

 

ALERTA DE SEGURANÇA
Desconfie sempre de qualquer proposta de trabalho recebida na qual seja pedido o seu nº de Bilhete Identidade, Conta Bancária, NIB, IBAN ou outros Documentos Pessoais. Nenhuma empresa séria e credível precisa destes dados, antes de realizar uma entrevista pessoal e de efectuar um contrato de trabalho.
Nunca envie pela internet este tipo de dados ou informações pessoais!