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 Representante de Atención al Cliente Netflix (m/f) Lisbon

Empresa: Teleperformance Portugal
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 13-2-2018
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 4624397

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El candidato ideal es curioso, innovador y motivado por hacer parte de un equipo calificado que aporta un servicio de excelente calidad a los clientes actuales y futuros de Netflix.
¡Únete a un equipo joven y dinámico con más de 80 colaboradores empeñados en el crecimiento del nuevo proyecto Netflix!

Netflix es una empresa estadounidense que ofrece un servicio de televisión a través de internet, con más de 50 millones de abonados en más de 40 países viendo más de uno billón de horas de películas, series televisivas y producciones originales al mes, revolucionando la manera de ver televisión y películas.
Teleperformance Portugal busca comunicadores dinámicos, impulsados por la diversión y nuevas tecnologías.

Nuestra Oferta
• Excelente oportunidad laboral en una multinacional líder;
• Oportunidad de carrera internacional en un entorno multicultural;
• Posibilidad de cooperación con empresas líderes en diferentes industrias;
• Estabilidad laboral y progresión de carrera;
• Oportunidad de desarrollo profesional a largo plazo;
• Contrato de duración determinada, renovable con la posibilidad de convertirse en indefinido;
• Seguro médico privado gratuito a los seis meses de la firma del contrato;
• Posibilidad de vivir en uno de nuestros apartamentos;
• Reembolso del vuelo inicial;
• Un billete de ida y vuelta anual gratuito para volver a tu país de origen (dentro de Europa);
• Cursos de portugués gratuitos, actividades deportivas y eventos organizados por la empresa.

Tus Responsabilidades
• Asegurar a los clientes llamadas de excelente calidad y satisfacción;
• Ayudar a los clientes con respecto a sus cuentas personales, navegación internet y facturación;
• Escuchar activamente al cliente, demostrar empatía y paciencia;
• Garantizar la calidad del discurso emitido y buen conocimiento del producto y sus servicios.

Requisitos
• Hablante nativo o similar de castellano (C2);
• Buenos conocimientos de informática;
• Gusto por películas y series televisivas;
• Buena comunicación y buen relacionamiento;
• Gusto por trabajar en equipo;
• Permiso valido para trabajar en Portugal.


Aplicaciones en: http://jobs.teleperformance.pt/pt-pt/Oportunidades/representante-de-atencion-al-cliente-netflix

¡Únete a nosotros! ¡Hazte parte de un entorno multicultural!   




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