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 Lisboa - Assistenza al cliente per Wish Italia (m/f)

Empresa: Teleperformance Portugal
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 13-2-2018
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Call Center / Help Desk
Referencia # 4624390

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Cerchiamo persone proattive, collaborative e motivate, che siano amanti della comunicazione.
Offrire assistenza al cliente di livello eccezionale in ogni occasione, come risultato del tuo impegno e passione. Assistere i client prima, durante e dopo gli acquisti.

Shopping made fun!
Wish è la nuova generazione del mercato virtuale. È cosí che sarà il futuro del mercato.
Grazie all’uso di sofisticati algoritmi, wish.com crea consigli personalizzati secondo i gusti dei clienti, anticipando i desideri dei clienti di modo che i prodotti migliori e più interessanti siano presentati agli utenti nell’app e inbox.

La nostra offerta

• Eccellente opportunità di lavoro in una multinazionale leader nel settore;
• Carriera internazionale in ambiente multiculturale;
• Possibilità di collaborare con aziende leader di vari settori;
• Stabilità lavorativa e possibilità di avanzamento di carriera;
• Opportunità di crescita professionale a lungo termine;
• Contratti a termine e rinnovabili con la possibilità di impiego a tempo indeterminato;
• Assicurazione sanitaria privata dopo 6 mesi dalla firma del contratto di lavoro;
• Alloggio in appartamenti della Teleperformance Portugal;
• Rimborso del biglietto aereo iniziale;
• Rimborso di un biglietto andata/ritorno annuale per il paese di provenienza (in UE);
• Corsi liberi di lingua portoghese, sport acquatici, soft trekking e tanto altro!

Responsibility

• Assistere i clienti prima, durante e dopo gli acquisti;
• Aiuto nelle problematiche relative a pagamenti e consegne;
• Aiuto nelle problematiche relative alla gestione degli account personali degli utenti;
• Per lo più assistenza al cliente finale, quindi ottime capacità di scrittura sono essenziali.

Responsabilità

• Livello madrelingua sia scritto che parlato in Italiano;
• Buone capacità informatiche;
• Ottimo stile di scrittura;
• Dimostrare simpatia ed empatia;
• Eccellenti abilità di comunicazione, relazioni interpersonali e spirito di squadra;
• Flessibilità e resilienza;
• Capacità di imparare rapidamente;
• Esperienza nell’assistenza al cliente in ambito di contact center (preferibile).


Applicare qui: https://jobs.teleperformance.pt/en-gb/Jobs/assistenza-al-cliente-per-wish-italia

Unisciti al nostro team! Diventa parte di un ambiente multiculturale.   




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