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 [Showroom - Alfragide]: Assessor de Projeto

Empresa: Multinacional Retalho Especializado
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 19-8-2017
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Arquitectura / Design
Referencia # 4146765

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O Showroom será um espaço com 1500 m2 dedicados à venda de projetos de casas de banho, cozinhas e jardim num ambiente diferenciador onde o cliente se vai poder inspirar, sonhar e concretizar o seu projeto de uma vida. Com produtos exclusivos e gamas de quartis superiores, vamos conquistar o mercado de especialistas e entrar num novo conceito de negócio, até agora pouco explorado na Leroy Merlin.


Na dependência do Chefe de Setor é responsável por:



  • Representar o cliente de projeto na Leroy Merlin, atribuindo soluções completas às suas necessidades, em produto e em serviço, através de acolhimento, escuta, aconselhamento e follow-up;

  • Oferecer aconselhamento personalizado aos clientes através do conhecimento profundo de produtos e serviços com o objetivo de dar total satisfação às suas necessidades;

  • Realizar o seguimento da satisfação dos clientes através das diferentes ferramentas de medição de satisfação para estabelecer planos de ação de melhoria: conhecer o mercado e as novas necessidades dos clientes/consumidores;

  • Prospeção de novos produtos e suas gamas e fornecedores;

  • Realizar o seguimento dos resultados e atuar em consequência de forma a alcançar os objetivos;

  • Assegurar a partilha de conhecimento técnico sobre produtos, soluções cliente e projetos em que atua;

  • Animar e ser exemplo dos valores e do projeto empresa da Leroy Merlin.


Perfil de competências desejado:




  • Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;


  • Gosto pelo Cliente e as suas necessidades;


  • Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados;


  • Perfil dinâmico, iniciativa, espírito empreendedor e persistente;

  • Habilitações Literárias mínimas ao nível de 12.º ano, preferencialmente ao nível da Licenciatura/Mestrado em Arquitetura ou Engenharia Civil;


  • Valoriza-se experiência prévia, no mínimo 1 ano em Venda-Projeto;


  • Preferencial o conhecimento numa das áreas técnicas de produto: Cozinhas ou Casas de Banho.


Candidate-se aqui
  



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