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 Deutschsprachige Kundenberatung für Online-Store Wish.com - Alemao / German (m/w)

Empresa: Teleperformance Portugal
Tipo: Tempo Inteiro
Data: 21-4-2017
Zona mais emprego Lisboa
Categoria mais emprego Beleza / Moda / Bem Estar
Referencia # 3837351

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Teleperformance Portugal gehört zur Teleperformance Gruppe, Weltmarktführer in Outsourcing und Kundenbeziehungsmanagement. Mit unserem Team, welches aus 7.500 Mitarbeitern besteht, leisten wir Dienstleistungen für unsere Auftraggeber in 29 Sprachen, für 64 Märkte.
Teleperformance Portugal wurde vom Great Place to Work Institut bereits zum 6. Mal in Folge als einer der besten Arbeitgeber in Portugal ausgezeichnet. Außerdem wurden wir ebenso ein zweites Mal vom Exame Magazin in Portugal zum besten Arbeitsplatz innerhalb unserer Branche ernannt.

Unser Kunde:
Wish.com ist die neueste Generation eines virtuellen Marktplatzes.
Mit ausgefeilten Algorithmen erstellt wish.com personalisierte Empfehlungen mit Produkten, die ihre Kunden lieben. Jeden Tag werden Tausende von Benutzern via Mobile App oder E-Mail über die interessantesten Angebote informiert. Unterschiedlichste Produkte zu einzigartigen Preisen nur einen Mausklick entfernt und eine schnelle Lieferung direkt an die Haustür, machen das Einkaufserlebnis unvergesslich. So sieht die Zukunft des Shoppens aus.

Ihre Aufgaben:
• Schriftliche Kundenberatung bevor, während und nach dem Einkauf;
• Beratung bei Anfragen zu Zahlungsvorgängen und zum Versand;
• Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Einstellungen von Benutzerkonten;
• Kompetente Beratung bei allen individuellen Kundenangelegenheiten.

Ihr Profil:
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
• Ausgezeichneter Schreibstil;
• Gute Computer- und Internetkenntnisse;
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
• Schnelle Lernfähigkeit; Flexibilität und Belastbarkeit;
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt).

Unser Angebot:
• Start einer internationalen Karriere in einem multikulturellen Umfeld;
• Zusammenarbeit mit Marktführern aus verschiedenen Branchen;
• Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
• Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
• Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;
• Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit;
• Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;
• Nachträgliche Flugkostenrückerstattung;
• Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
• Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.

Gerne können Sie sich auch unter dem folgenden Bewerbungslink bewerben:

http://jobs.teleperformance.pt/en-gb/Jobs/deutschsprachige-kundenberatung-online-store-wish

Falls Sie mehr Informationen zu unserem Stellenangebot erhalten möchten,
können Sie uns direkt kontaktieren: ---@---

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.   




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